Khi vừa ra nước ngoài và mở iQIYI, nếu thấy mất biểu tượng hội viên hoặc vẫn hiện thông báo yêu cầu đăng ký sau khi đã thanh toán, đừng vội mua lại. Hãy kiểm tra kỹ phiên bản ứng dụng, tài khoản đăng nhập và lịch sử thanh toán, thường thì bạn sẽ tìm ra vấn đề nhanh hơn; nếu tài khoản bình thường mà chỉ là video tải chậm, lúc đó hãy cân nhắc tối ưu hóa mạng. Người dùng mới của HiCN 回国加速器 có thể dùng thử miễn phí 3 ngày để trải nghiệm kết nối phát video với nội dung bạn thường xem.

Trước tiên hãy phân biệt: Hội viên chưa có hiệu lực hay video phát bị lỗi

Hai loại vấn đề này trông có vẻ giống nhau nhưng hướng xử lý lại khác nhau. Trạng thái hội viên cần xác minh tài khoản đăng nhập và đơn hàng; video bị đệm hoặc tải chậm mới cần kiểm tra mạng. Trợ giúp chính thức của iQIYI khuyến nghị người dùng ở nước ngoài nên tải iQIYI phiên bản quốc tế và đăng ký tài khoản quốc tế. Việc sử dụng phiên bản nào và tài khoản có hiển thị trạng thái hội viên hay không nên căn cứ vào ứng dụng tương ứng và trang trợ giúp chính thức.Xem hướng dẫn sử dụng iQIYI chính thức ở nước ngoài

Sau khi thanh toán mà hội viên không hiển thị, hãy kiểm tra theo trình tự này

1. Xác nhận tài khoản hiện tại có phải là tài khoản đã dùng khi mua

Nếu khi mua hội viên bạn dùng email, số điện thoại hoặc đăng nhập bên thứ ba, sau đó lại dùng cách khác để đăng nhập, có thể bạn đã vào nhầm tài khoản khác. Trợ giúp của iQIYI phiên bản quốc tế khuyến nghị nên kiểm tra lại tài khoản hội viên; xem trang tài khoản trên phiên bản web, xác nhận trạng thái trong mục "Tôi" hoặc trang hội viên trên ứng dụng điện thoại, còn trên TV thì kiểm tra thông tin tài khoản trong thanh bên.Xem hướng dẫn kiểm tra trạng thái hội viên

2. Xem lịch sử thanh toán và trạng thái đăng ký

Người dùng thanh toán qua Apple, Google hoặc kênh web có thể kiểm tra xem giao dịch đã thành công chưa tại kênh mua hàng tương ứng và xác nhận xem đăng ký còn hiệu lực hay không. Cổng quản lý của các kênh thanh toán khác nhau sẽ khác nhau, cụ thể căn cứ vào trang hiển thị khi mua. Kiểm tra đơn hàng trước khi thao tác có thể tránh việc mua lại do chuyển đổi tài khoản hoặc độ trễ trạng thái thanh toán.

3. Đăng nhập lại, để dành chút thời gian cho việc đồng bộ trạng thái

Nếu thanh toán thành công và tài khoản không sai, bạn có thể đăng xuất ứng dụng rồi đăng nhập lại, sau đó kiểm tra lại trạng thái hội viên. Trợ giúp của iQIYI phiên bản quốc tế đề cập rằng, khi thanh toán thành công nhưng quyền lợi hội viên chưa hiển thị, nên kiểm tra xem đã đăng nhập đúng tài khoản chưa, thanh toán đã hoàn tất chưa; nếu vẫn chưa khôi phục, có thể gửi phản hồi qua thiết bị đã mua và đính kèm ảnh chụp biên lai đơn hàng.Trợ giúp hội viên iQIYI phiên bản quốc tế

4. Khi không muốn gia hạn, hãy đến kênh mua hàng gốc để tắt tự động gia hạn

Tự động gia hạn thường cần được quản lý tại kênh mua hàng ban đầu. Trợ giúp của iQIYI phiên bản quốc tế giải thích rằng, sau khi hủy thành công tự động gia hạn, hội viên hiện tại vẫn có thể sử dụng cho đến khi hết hạn. Trước khi hủy hãy xem ngày gia hạn tiếp theo và tài khoản hiện tại để tránh nhầm lẫn tắt các dịch vụ khác.Xem trợ giúp quản lý đăng ký

Hội viên bình thường, nhưng khi phát vẫn bị giật lag thì làm sao

Nếu trang tài khoản đã hiển thị hội viên còn hiệu lực, vấn đề chỉ xuất hiện ở việc video bắt đầu chậm, chờ đợi sau khi kéo thanh tiến trình hoặc bị đệm giữa chừng, bạn có thể kiểm tra tín hiệu Wi-Fi trước, tạm dừng đồng bộ đám mây và các tác vụ tải xuống lớn, sau đó mở lại trình phát. Nếu các ứng dụng trong nước khác cũng kết nối chậm, có thể thử tối ưu hóa mạng.

HiCN 回国加速器 cung cấp tính năng tăng tốc một chạm, chọn đường truyền thông minh và phân luồng thông minh, hỗ trợ Windows, iOS, Android và bộ định tuyến. Nó được dùng để tối ưu hóa trải nghiệm kết nối mạng; các vấn đề về trạng thái hội viên, đơn hàng và tài khoản vẫn cần được xử lý thông qua ứng dụng iQIYI hoặc trợ giúp chính thức. Trên máy tính, bạn có thể tìm kiếm "HiCN" trên trình duyệt hoặc truy cập Trang chủ HiCNĐể biết cách tải xuống, người dùng điện thoại có thể tìm kiếm "HiCN" trong cửa hàng ứng dụng. Người dùng mới có thể dùng thử miễn phí 3 ngày, chọn thiết bị và khung giờ xem thường dùng để trải nghiệm.

Câu hỏi thường gặp

Mở iQIYI ở nước ngoài, nên dùng phiên bản nào trước?

Trợ giúp chính thức của iQIYI khuyến nghị người dùng ở nước ngoài nên tải iQIYI phiên bản quốc tế và đăng ký tài khoản quốc tế. Vui lòng lấy ứng dụng từ trang chính thức hoặc cửa hàng ứng dụng uy tín và căn cứ vào hướng dẫn hiện tại trên trang.

Thanh toán thành công rồi, tại sao hội viên vẫn chưa hiển thị?

Hãy kiểm tra tài khoản đã dùng khi mua, lịch sử thanh toán và trạng thái đăng ký trước, sau đó đăng xuất và đăng nhập lại. Nếu vẫn chưa hiển thị, hãy sử dụng thiết bị đã mua để gửi phản hồi cho iQIYI và cung cấp biên lai đơn hàng để bộ phận chăm sóc khách hàng xác minh.

HiCN 回国加速器 có thể xử lý vấn đề tài khoản hội viên không?

Không. HiCN hướng tới kịch bản tối ưu hóa kết nối mạng; việc đăng nhập tài khoản, thanh toán và trạng thái hội viên cần được xác minh qua các kênh chính thức của iQIYI. Nếu hội viên đã hiển thị bình thường nhưng phát video bị đệm, bạn có thể trải nghiệm thêm tính năng tối ưu hóa kết nối của HiCN.

Kiểm tra tài khoản trước, rồi mới quyết định có gia hạn hay không

Khi gặp sự cố trạng thái hội viên khi sử dụng iQIYI ở nước ngoài, hãy kiểm tra phiên bản ứng dụng, tài khoản mua hàng, đơn hàng và cổng gia hạn trước; sau khi xác nhận tài khoản bình thường, mới xử lý vấn đề kết nối phát. Hiện tại bạn có thể tìm kiếm "HiCN" qua cửa hàng ứng dụng hoặc truy cập trang chủ để bắt đầu dùng thử miễn phí 3 ngày cho người dùng mới, trải nghiệm xem kết nối phát có mượt mà hơn không.

Mã đổi quà hội viên độc quyền của HiCN 回国加速器: 1124